Política de Privacidad

Última actualización: 10 Mayo, 2024

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Hola, bienvenido a SEND. Nos complace proporcionarle acceso a nuestros "Servicios", lo que significa, colectivamente, nuestra plataforma patentada, incluido nuestro sitio web, aplicaciones móviles y basadas en la web y otros medios, o partes de dichos medios, a través de los cuales ha accedido a este Acuerdo de licencia de usuario final (estos "Términos").

Lea estos Términos detenidamente antes de utilizar nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, o al hacer clic o tocar para aceptar o aceptar estos Términos cuando esta opción esté disponible para usted, usted acepta y está de acuerdo con estos Términos, incluida nuestra Política de privacidad y cualquier otro término que le proporcionemos por separado. Si no está de acuerdo con estos Términos, o cualquier parte de estos Términos (incluida cualquier parte de nuestra Política de privacidad), no debe acceder ni utilizar nuestros Servicios. Estos Términos se componen de las Secciones que se enumeran a continuación.

1. Descripción general de nuestros Servicios
   
2. Uso de nuestros servicios
3. Su información y seguridad
4. Licenciamiento
5. Nuestros derechos de propiedad intelectual
6. Enlaces a nuestros servicios y funciones de redes sociales
7. Internacional
8. Autorización para ponerse en contacto con usted
9. Sin representaciones ni garantías
10. Limitaciones de nuestra responsabilidad
11. Indemnización de nosotros
12. Disputas legales
13. Varios

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1. Descripción general de nuestros Servicios

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Generalidades. Nuestros servicios le permiten enviar, transferir, solicitar, financiar solicitudes, dar o recibir fondos y realizar otras actividades relacionadas con la recarga móvil o recargas y servicios de pago de facturas. Un "Remitente" es el usuario que utiliza nuestros Servicios para enviar o transferir fondos. Un "Destinatario" es una persona que recibe fondos de un Remitente a través de nuestros Servicios. Una "Transacción" o "Transferencia" es una instrucción específica para enviar o transferir fondos a través de nuestros Servicios. No tenemos ninguna responsabilidad por las acciones de los Destinatarios o por el tema de cualquier transferencia. No garantizamos que un Remitente o un Destinatario puedan o vayan a completar una transacción.

• El Servicio está destinado a que nuestros clientes envíen o soliciten recargas móviles, o pagos de facturas a, desde o para familiares y amigos. Le recomendamos que utilice el Servicio solo para enviar recargas móviles o pagar facturas de personas que conozca personalmente. Nunca debe usar el Servicio para enviar solicitudes a extraños o para enviar recargas móviles a, o pagar facturas de, extraños.
• El Servicio permite a las personas solicitar, enviar y recibir recargas móviles y pagar facturas en todo el mundo. Un "Remitente" es alguien que utiliza el Servicio para enviar dinero o recargas móviles. Un "Destinatario" es una persona que envía una solicitud de transferencia de dinero o una solicitud de recarga móvil a un Remitente o recibe dinero o recargas móviles de un Remitente a través del Servicio. Una "Compañía de Servicios" es una empresa de servicios públicos u otra entidad que recibe un pago de facturas de un Remitente a través del Servicio. Un "Beneficiario" es alguien que envía una solicitud de pago de facturas a un Remitente o para quien un Remitente realiza un pago de facturas a través del Servicio. (Por ejemplo, y solo con fines ilustrativos, si utiliza el Servicio para pagar la factura de electricidad de su familiar, su pariente es su Beneficiario y la compañía eléctrica que recibe el pago es la Compañía de Servicios para esa Transacción).
  

2. Su uso de nuestros servicios

• Elegibilidad. Para utilizar nuestros Servicios, debe tener 18 años de edad o más, según la mayoría de edad en su jurisdicción, y debe tener la capacidad de celebrar un acuerdo legalmente vinculante. Podemos restringir o denegar la totalidad o una parte de nuestros Servicios en función de la jurisdicción en la que se encuentre o de la información sobre usted que llegue a nuestra atención de vez en cuando.
  
  Nuestros Servicios están destinados a ser accedidos y utilizados solo por adultos y no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal relacionada con ninguna persona menor de 13 años y no debe proporcionarnos ninguna información de identificación personal con respecto a ninguna persona menor de 13 años. Al utilizar nuestros Servicios, usted declara que tiene la capacidad de estar sujeto a estos Términos. Usted es el único responsable de hacer todos los arreglos necesarios para acceder a nuestros Servicios.
  
  Debe ser el beneficiario efectivo de cualquier cuenta con nosotros establecida por usted y realizar transacciones solo en su nombre.
• Verificación de identidad y autoridad. Usted nos autoriza, directamente o a través de terceros, a realizar cualquier consulta que consideremos necesaria para validar su identidad o su autoridad para utilizar cualquiera de sus fuentes de financiación designadas. Esto puede incluir pedirle más información o documentación, exigirle que proporcione una identificación válida emitida por el gobierno o un número de identificación nacional o de contribuyente, exigirle que tome medidas para confirmar la propiedad de su dirección de correo electrónico o instrumentos financieros, o verificar su información (como se define a continuación) en bases de datos de terceros o a través de otras fuentes.
• Investigaciones. Nos reservamos el derecho de revisar o investigar transacciones potencialmente de alto riesgo, según lo determinemos a nuestra entera y absoluta discreción. Si determinamos que una investigación o revisión es apropiada con respecto a cualquier transacción en particular, suspenderemos la transacción y cualquier fondo relacionado y podemos (pero no es necesario) notificarle a usted y / o al destinatario. Si en base a nuestra revisión o investigación, determinamos, a nuestra entera y absoluta discreción, que la transacción es o puede estar en violación de estos Términos o es sospechosa, entonces podemos cancelar la transacción. Notificaremos al remitente por correo electrónico y / o en la pestaña del historial de la cuenta de su cuenta si se cancela el pago.
• Honorarios. Las tarifas de nuestros Servicios se le comunicarán antes de que aceptemos una orden de transacción por su parte. Su uso de nuestros Servicios está sujeto a su pago de las tarifas aplicables. Las tarifas de nuestros Servicios pueden variar de vez en cuando, pero cualquier cambio en las tarifas no se aplicará a ninguna transacción para la que haya recibido una confirmación de nuestra parte. Usted pagará todas las tarifas incurridas por usted o en su nombre a través de nuestros Servicios, a los precios vigentes cuando se incurra en dichos cargos, incluidos los impuestos aplicables a sus transacciones. El remitente siempre determinará si el remitente, el destinatario o ambos pagarán las tarifas aplicables. Específicamente, el remitente puede decidir pagar las tarifas aplicables, exigir que el destinatario divida las tarifas de manera uniforme con el remitente o exigir que el destinatario cubra todas las tarifas. En cualquier caso, deduciremos las comisiones de su cuenta o los importes a recibir por usted, según corresponda en función de si usted es el remitente o el destinatario.
• Restricciones de uso. Puede utilizar nuestros Servicios solo según lo permitido por nosotros, solo para fines legales y solo de acuerdo con estos Términos. Su derecho a acceder y utilizar nuestros Servicios es personal para usted y no es transferible por usted a ninguna otra persona o entidad. Puede utilizar nuestros Servicios solo de buena fe para usted u otras personas en cuyo nombre esté autorizado a actuar. No puede acceder ni utilizar nuestros Servicios para ningún otro propósito, incluso para llevar a cabo actividades ilegales o ilegales. Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted no puede y no puede ayudar, alentar, apoyar o permitir que otros:

• Utilizar nuestros Servicios en relación con cualquier actividad que: viole cualquier ley o regulación federal, estatal, local o internacional aplicable, o los derechos de un tercero; se relaciona con una transacción que (a) divulga la información personal de terceros en violación de la ley aplicable, (b) apoya esquemas piramidales o ponzi, programas matriciales, otros esquemas de "hacerse rico rápidamente" o ciertos programas de marketing multinivel, (c) involucra reparación de crédito, servicios de liquidación de deudas, o (d) implica ofrecer o recibir pagos con el propósito de soborno o corrupción; o implique la venta de productos o servicios identificados por cualquier agencia gubernamental con una alta probabilidad de ser fraudulentos;
• Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa;
• Negarse a cooperar en una investigación o proporcionar confirmación de su identidad o cualquier información que nos proporcione;
• Usar nuestros Servicios de cualquier manera que viole cualquier ley o regulación federal, estatal, local o internacional aplicable, o los derechos de un tercero;
• Usar un proxy anónimo o controlar una cuenta que esté vinculada a otra cuenta que haya participado en cualquier actividad prohibida por estos Términos;
• Controlar o poseer más de una cuenta sin nuestra autorización;
• Usar nuestros Servicios de una manera que resulte o pueda resultar en quejas, disputas, reclamos, reversiones, devoluciones de cargo, tarifas, multas, sanciones y otra responsabilidad hacia nosotros, otro usuario de nuestros Servicios, un tercero o usted;
• A través del uso de nuestros Servicios, difamar, abusar, acosar, ofender o amenazar ilegalmente a cualquier persona o entidad;
• Participar en cualquier conducta que restrinja o inhiba, o impida el acceso, uso o disfrute de nuestros Servicios, o que, según lo determinemos a nuestra entera y absoluta discreción, pueda perjudicarnos a nosotros o a los usuarios de nuestros Servicios o exponerlos a responsabilidad;
• Usar nuestros Servicios de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o deteriorar el sitio o interferir con el uso de nuestros Servicios por parte de cualquier otra parte, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través de nuestros Servicios;
• Usar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder a nuestros Servicios para cualquier propósito, incluido el monitoreo o la copia de cualquier material en nuestros Servicios;
• Usar cualquier proceso manual para monitorear o copiar cualquier material en nuestros Servicios o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro consentimiento previo por escrito;
• Utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto funcionamiento de nuestros Servicios;
• Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino en, en o a través de nuestros Servicios;
• Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte de nuestros Servicios, o cualquier servidor, computadora o base de datos en la que se almacenen nuestros Servicios;
• Atacar nuestros Servicios a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio;
• Publicar un análisis de comparación de servicios de cualquier naturaleza sin autorización por escrito;
• De lo contrario, intentar interferir con el funcionamiento adecuado de nuestros Servicios; o Podemos, a nuestra entera discreción, cancelar su acceso a nuestros Servicios por cualquier motivo, incluso como resultado de cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento de estos Términos.

• Disponibilidad. Su acceso y uso de nuestros Servicios puede interrumpirse de vez en cuando por cualquiera de varias razones, incluido el mal funcionamiento de nuestra plataforma de software o infraestructura, actualizaciones periódicas, mantenimiento o reparación de nuestros Servicios u otras acciones que podamos, a nuestra entera discreción, elegir tomar. Podemos suspender o interrumpir la disponibilidad de nuestros Servicios o cualquier parte o característica de nuestros Servicios en cualquier momento a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier motivo, todos o parte de nuestros Servicios no están disponibles en cualquier momento o durante cualquier período. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a todos o parte de nuestros Servicios por parte de los usuarios.

3. Su información y seguridad

• Debe mantener la integridad de su información. Para acceder o utilizar ciertos Servicios, es posible que se le solicite que nos proporcione información sobre usted, que puede ser de naturaleza confidencial y puede incluir información de identificación personal y Su información de contacto (como se define a continuación, y colectivamente, "Su información"). Si nos proporciona su información, acepta proporcionar información verdadera, actual, completa y precisa, y no tergiversar su identidad. También acepta mantener su información actualizada y actualizar su información si alguna de sus informaciones cambia. Nuestra recopilación, uso y divulgación de su información se rigen por estos Términos, incluidos los términos de nuestra Política de privacidad.
• Su información de contacto. Es su responsabilidad mantener actualizada la información que nos proporciona para contactarlo ("Información de contacto") para que podamos comunicarnos con usted. Usted entiende y acepta que, si intentamos comunicarnos con usted utilizando su Información de contacto pero no recibe la comunicación porque su Información de contacto registrada es incorrecta, desactualizada, bloqueada por su proveedor de servicios, o si no puede recibir la comunicación por razones fuera de nuestro control, se considerará que le hemos proporcionado la comunicación de manera efectiva. En la medida en que su información de contacto incluya una dirección de correo electrónico, tenga en cuenta que si utiliza un filtro de spam que bloquea o redirige los correos electrónicos de remitentes que no figuran en su libreta de direcciones de correo electrónico, debe agregarnos a su libreta de direcciones de correo electrónico para que pueda ver las comunicaciones que le enviamos por correo electrónico.
• Debe mantener la seguridad de cualquier contraseña o PIN que se le emita. Si nuestros Servicios requieren que usted cree, obtenga o use una contraseña o PIN para usar ciertas partes de nuestros Servicios, entonces es su exclusiva responsabilidad mantener la seguridad de esa contraseña o PIN. Usted reconoce que sus credenciales, incluido su PIN y su cuenta relacionada, son personales para usted y acepta no proporcionar a ninguna otra persona acceso a nuestros Servicios o partes de ellos utilizando su nombre de usuario, contraseña, PIN u otra información de seguridad. No seremos responsables de ninguna pérdida que pueda sufrir como resultado del uso autorizado o no autorizado de su contraseña por parte de un tercero. Tenemos el derecho de deshabilitar cualquier nombre de usuario, contraseña u otro identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por nosotros, en cualquier momento a nuestra entera discreción por cualquier motivo o sin motivo, incluso si, en nuestra única opinión, ha violado alguna disposición de estos Términos.
• Debe notificarnos de una infracción. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de sus credenciales, cualquier uso no autorizado de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros, cualquier violación de estos Términos o cualquier otra violación de seguridad conocida por usted en relación con nuestros Servicios enviándonos un correo electrónico a support@numiapp.com.

4. Licencias

• Servicios de aplicaciones. Ciertos aspectos de nuestros Servicios pueden incluir el acceso y otras capacidades en relación con o relacionadas con su dispositivo móvil u otro dispositivo habilitado para Internet (colectivamente, "Aplicaciones"). Al utilizar nuestras Aplicaciones, usted: i) Reconoce que estos Términos son entre usted y nosotros y no con Apple, Inc., Google, Inc. o cualquier otro tercero; ii) acepta no usar ni manipular nuestras Aplicaciones en su dispositivo mientras conduce u opera cualquier vehículo u otra maquinaria; iii) reconocer que ciertas partes de nuestras Aplicaciones pueden requerir servicio telefónico, acceso a datos o capacidad de mensajería de texto. Salvo que se indique lo contrario, se aplicarán las tarifas del operador para teléfono, datos y mensajes de texto; y iv) reconocer que podemos, a nuestra entera discreción y en cualquier momento, cambiar, suspender, eliminar o deshabilitar el acceso al contenido u otros materiales que forman parte de nuestras Aplicaciones en cualquier momento sin previo aviso. En ningún caso seremos responsables de realizar estos cambios. También podemos imponer límites al uso o acceso a ciertas funciones o partes de nuestras Aplicaciones, en cualquier caso sin previo aviso ni responsabilidad.
  
  ‍Cualquier Aplicación que pongamos a su disposición tiene licencia, no se le vende. Su licencia para las Aplicaciones está sujeta a su aceptación previa de estos Términos y usted acepta que estos Términos se aplicarán a las Aplicaciones que usted licencia. Nos reservamos todos los derechos sobre cualquier Aplicación que no se le otorgue expresamente en virtud de estos Términos.
  
• Alcance de la licencia. La licencia que se le otorga para cualquier Aplicación es una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para (i) acceder, descargar, instalar y usar nuestras Aplicaciones para su uso personal y no comercial en un solo dispositivo compatible que usted posea o controle ("Dispositivo"), según lo permitido por estos Términos y sujeto a cualquier regla y restricción adicional impuesta a usted por terceros, como reglas y restricciones impuestas por su proveedor de Dispositivos y su proveedor de la tienda de aplicaciones ("Reglas de terceros"); y (ii) acceder, transmitir, descargar y usar en dicho Dispositivo nuestras Aplicaciones, estrictamente de acuerdo con estos Términos. Para evitar dudas, esta licencia no le permite usar ninguna Aplicación en ningún Dispositivo que no posea o controle, y no puede distribuir ni hacer que ninguna Aplicación esté disponible a través de una red donde pueda ser utilizada por varios dispositivos al mismo tiempo.
  
  Salvo que lo permitan expresamente esta licencia y las Reglas de terceros, no puede alquilar, arrendar, prestar, vender, transferir, redistribuir o sublicenciar ninguna Aplicación y, si vende o transfiere su Dispositivo a un tercero, debe eliminar cada Aplicación del Dispositivo antes de hacerlo. No puede copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente, modificar o crear trabajos derivados de cualquier Aplicación, cualquier Actualización (como se define a continuación) o cualquier parte de cualquier Aplicación o Actualización (excepto y solo en la medida en que cualquier restricción anterior esté prohibida por la ley aplicable o en la medida en que lo permitan los términos de licencia que rigen el uso de cualquier componente de código abierto incluido en nuestras Aplicaciones). Cualquier intento de hacerlo es una violación de nuestros derechos y los derechos de nuestros licenciantes. Si incumple esta restricción, puede estar sujeto a enjuiciamiento y daños y perjuicios.
  
  Los términos de esta licencia regirán cualquier Actualización, a menos que dicha Actualización vaya acompañada de una licencia separada, en cuyo caso regirán los términos de esa licencia.
• Terminación. Esta licencia para usar nuestras Aplicaciones es efectiva hasta que usted o nosotros la rescindamos. Puede rescindir esta licencia eliminando la Aplicación y todas las copias de dicha Aplicación de su Dispositivo. Podemos rescindir esta licencia en cualquier momento por cualquier motivo o sin previo aviso. Además, esta licencia terminará automáticamente sin previo aviso si no cumple con cualquier término de estos Términos. Tras la rescisión de esta licencia, usted cesará todo uso de dicha Aplicación y destruirá todas las copias, totales o parciales, de dicha Aplicación. Cualquier terminación de esta licencia no limitará ninguno de nuestros derechos o recursos disponibles por ley o en equidad.
• Consentimiento para el uso de los datos. Usted reconoce que, cuando descarga, instala o utiliza cualquier Aplicación, podemos recopilar y utilizar (i) medios automáticos (incluyendo, por ejemplo, cookies y balizas web) para recopilar información sobre su Dispositivo y sobre su uso de la Aplicación; y (ii) datos técnicos e información relacionada que se recopila periódicamente para facilitar la provisión de actualizaciones de software, soporte de productos y otros servicios para usted (si corresponde) relacionados con la Aplicación. Podemos utilizar esta información para mejorar nuestros Servicios o para proporcionarle otros productos, servicios o tecnologías y según lo establecido en nuestra Política de privacidad.
• Actualizaciones. Podemos, de vez en cuando, a nuestra entera discreción, desarrollar y proporcionar actualizaciones de la Aplicación, que pueden incluir actualizaciones, correcciones de errores, parches y otras correcciones de errores o nuevas funciones (colectivamente, incluida la documentación relacionada, "Actualizaciones"). Las actualizaciones también pueden modificar o eliminar en su totalidad ciertas características y funcionalidades. Usted acepta que no tenemos ninguna obligación de proporcionar ninguna Actualización o de continuar proporcionando o habilitando ninguna característica o funcionalidad en particular. Sin embargo, en la medida en que proporcionemos Actualizaciones, debe descargar e instalar todas las Actualizaciones de inmediato. Es posible que la Aplicación o partes de la misma no funcionen correctamente si no lo hace.

5. Nuestros derechos de propiedad intelectual

Nuestros Servicios y todo su contenido, características y funcionalidad (incluida toda la información, texto, software, pantallas, imágenes, video, nombres de audio, gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botones, scripts y nombres de servicios, y el diseño, selección y disposición de lo anterior) son propiedad de nosotros, nuestros licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por derechos de autor estadounidenses o internacionales, leyes de marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad. Nuestros Servicios (incluidos, entre otros, cualquier Aplicación) se proporcionan bajo licencia y no se venden a usted. Usted no adquiere ningún interés de propiedad en nuestros Servicios en virtud de estos Términos o su uso de los mismos, o cualquier otro derecho a los mismos que no sea el uso de nuestros Servicios de acuerdo con la licencia otorgada (si corresponde y según corresponda), y sujeto a todos los términos, condiciones y restricciones, bajo estos Términos. Nosotros y nuestros licenciantes y proveedores de servicios nos reservamos y conservaremos nuestros derechos, títulos e intereses completos en y para nuestros Servicios, incluidos todos los derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual en los mismos o relacionados con ellos, excepto que se le otorgue expresamente en estos Términos.

No puede usar nuestras marcas de propiedad o las de terceros disponibles en los Servicios ("Marcas de propiedad") sin nuestro permiso previo expreso por escrito, cuyo permiso puede ser retenido a nuestra entera discreción. No reclamamos por nuestra propiedad ningún nombre, marca comercial o marca de servicio de terceros que aparezca en o dentro de nuestros Servicios. Todos los nombres, marcas comerciales y marcas de servicio de terceros son propiedad de sus respectivos propietarios.

Usted es el único responsable de cualquier daño que resulte de su infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual o de cualquier tercero en relación con su uso de nuestros Servicios, o cualquier otro daño incurrido por nosotros como resultado directo o indirecto de su copia,

6. Enlaces a nuestros servicios y funciones de redes sociales

Puede vincularse a nuestros Servicios (según corresponda), siempre que lo haga de una manera que sea justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella, pero no debe establecer un enlace de tal manera que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o respaldo de nuestra parte sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Además, nuestros Servicios pueden proporcionar ciertas funciones de redes sociales que le permiten: vincular desde sus propios sitios web o ciertos sitios web de terceros a cierto contenido disponible en nuestros Servicios; enviar correos electrónicos u otras comunicaciones con cierto contenido, o enlaces a cierto contenido disponible en nuestros Servicios; o hacer que partes limitadas del contenido disponible en nuestros Servicios se muestren o parezcan mostrarse en sus propios sitios web o en ciertos sitios web de terceros. Puede utilizar estas funciones únicamente tal como las proporcionamos nosotros, únicamente con respecto al contenido con el que se muestran y, de lo contrario, de acuerdo con los términos y condiciones adicionales que proporcionamos con respecto a dichas funciones. Sujeto a lo anterior, usted no debe: a) Establecer un enlace desde cualquier sitio web que no sea de su propiedad. b) Hacer que nuestros Servicios o partes de ellos se muestren, o parezcan mostrarse, por ejemplo, enmarcando, enlaces profundos o enlaces en línea, en cualquier sitio web, o c) tomar cualquier acción con respecto a los materiales disponibles en nuestros Servicios que sea inconsistente con cualquier otra disposición de estos Términos.

Cualquier sitio web desde el que esté enlazando, o en el que haga accesible cierto contenido, debe cumplir en todos los aspectos con nuestros estándares de contenido, según lo determinemos de vez en cuando, a nuestra entera y absoluta discreción. Usted acepta cooperar con nosotros para hacer que cualquier encuadre o enlace no autorizado cese de inmediato. Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de enlace sin previo aviso. Podemos desactivar todas o cualquier característica de las redes sociales y cualquier enlace en cualquier momento sin previo aviso a nuestra discreción.

7. Internacional

Nuestros Servicios (incluida cualquier Aplicación) pueden estar sujetos a las leyes de control de exportaciones de los Estados Unidos, incluida la Ley de Administración de Exportaciones de los Estados Unidos y sus reglas, restricciones y regulaciones asociadas. No debe, directa o indirectamente, exportar, reexportar o liberar ninguno de nuestros Servicios a, o hacer que cualquiera de nuestros servicios sea accesible desde, cualquier jurisdicción o país al que la exportación, reexportación o liberación esté prohibida por ley, regla o regulación. Debe cumplir con todas las leyes, restricciones, regulaciones y reglas aplicables, y completar todos los compromisos requeridos (incluida la obtención de cualquier licencia de exportación necesaria u otra aprobación gubernamental), antes de exportar, reexportar, liberar o hacer que cualquiera de nuestros Servicios esté disponible fuera de los Estados Unidos.

Nuestros Servicios son controlados, operados y administrados por nosotros desde nuestras oficinas dentro de los Estados Unidos de América. No hacemos ninguna representación de que nuestros Servicios sean permisibles, apropiados o disponibles para su uso en otras jurisdicciones. Si accede a cualquiera de nuestros Servicios desde una ubicación fuera de los Estados Unidos, lo hace por su propia voluntad y es el único responsable del cumplimiento de todas las leyes, regulaciones y reglas (incluidas las leyes locales y cualquier ley de control de exportaciones de los Estados Unidos aplicable). No debe utilizar nuestros Servicios de una manera prohibida por las leyes, reglas, restricciones o regulaciones estatales, federales, internacionales o locales aplicables.

8. Autorización para ponerse en contacto con usted

Al utilizar nuestros Servicios, usted nos autoriza a nosotros y a nuestros agentes, representantes y contratistas independientes a contactarlo a cualquier dirección de correo electrónico o número de teléfono (incluidos los números de teléfono asociados con dispositivos móviles, celulares, inalámbricos o similares) que nos proporcione o desde el cual nos llame, o cualquier número de teléfono en el que creamos razonablemente que podemos comunicarnos con usted, usar cualquier medio de comunicación, incluidas llamadas o mensajes de texto utilizando un sistema de marcación telefónica automática o mensajes pregrabados, incluso si incurre en cargos por recibir dichas comunicaciones.

Si nos envía correos electrónicos u otras comunicaciones, se está comunicando con nosotros electrónicamente y acepta recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente. Aunque podemos optar por comunicarnos con usted por correo ordinario, también podemos optar por comunicarnos con usted por correo electrónico u otras comunicaciones o mediante la publicación de avisos en nuestros Servicios. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

9. No hay representaciones o garantías con respecto a nuestros Servicios

Usted acepta que su uso de nuestros Servicios (incluidas las Aplicaciones) y toda la información, contenido, materiales, productos y servicios relacionados con nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Es su exclusiva responsabilidad evaluar de forma independiente la exactitud, corrección o integridad de nuestros Servicios, y toda la información, contenido, materiales, productos y servicios relacionados con nuestros Servicios. NUESTROS SERVICIOS Y TODA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, PRODUCTOS Y SERVICIOS INCLUIDOS O ASOCIADOS CON NUESTROS SERVICIOS SE LE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". NO HACEMOS REPRESENTACIONES O GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO AL FUNCIONAMIENTO DE NUESTROS SERVICIOS (INCLUIDAS LAS APLICACIONES), O LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, LOS MATERIALES, LOS PRODUCTOS O LOS SERVICIOS INCLUIDOS O ASOCIADOS CON NUESTROS SERVICIOS, INCLUIDA SU PRECISIÓN, CORRECCIÓN, INTEGRIDAD, SEGURIDAD, CONFIABILIDAD, TÍTULO, PUNTUALIDAD, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD, CONFORMIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

Sin limitar lo anterior, usted reconoce que no podemos garantizar el funcionamiento continuo o el acceso a nuestros Servicios. Además, reconoce que el funcionamiento y el acceso a nuestros Servicios pueden verse interferidos como resultado de problemas técnicos o numerosos factores fuera de nuestro control. No hacemos ninguna representación, garantía o garantía de que nuestros Servicios que pueden estar disponibles para su descarga estén libres de infección de virus, gusanos, troyanos, trampillas, puertas traseras, huevos de pascua, bombas de tiempo, bots de cancelación u otro código o rutinas de programación informática que contengan propiedades contaminantes o destructivas o que tengan la intención de dañar, interferir perjudicialmente con, interceptar o expropiar subrepticiamente cualquier sistema, dato o información personal. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su computadora, dispositivo, datos, programas u otro equipo o material debido a su uso de nuestros Servicios o elementos obtenidos a través de nuestros Servicios o a la descarga de cualquier material publicado en nuestros Servicios o cualquier enlace a nuestros Servicios.

Lo anterior no afecta a ninguna garantía que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable.

10. Limitaciones de nuestra responsabilidad

EN NINGÚN CASO NOSOTROS (O NUESTROS AGENTES, REPRESENTANTES, LICENCIANTES, VENDEDORES O PROVEEDORES) SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, YA SEA COMO RESULTADO, EN SU TOTALIDAD O EN PARTE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DE INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUIDA LA RESPONSABILIDAD ESTRICTA Y NEGLIGENCIA) O DE OTRA MANERA, POR CUALQUIER DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, EJEMPLARES, INDIRECTOS, PUNITIVOS O CONSECUENTES, INCLUIDOS LOS DAÑOS POR CUALQUIER LESIÓN PERSONAL O CORPORAL, ANGUSTIA EMOCIONAL, LESIONES A LA PROPIEDAD O PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS O NEGOCIOS, COMO RESULTADO DIRECTO O INDIRECTO DE: (I) SU INCUMPLIMIENTO O VIOLACIÓN DE CUALQUIER TÉRMINO O CONDICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS; (II) SU ACCESO Y USO DE NUESTROS SERVICIOS (INCLUIDAS LAS APLICACIONES); (III) SU RETRASO EN EL ACCESO O INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS POR CUALQUIER MOTIVO; (IV) SU DESCARGA O USO DE CUALQUIER APLICACIÓN; (V) SU CONFIANZA O USO DE NUESTROS SERVICIOS; (VI) EL USO DE NUESTROS SERVICIOS POR PARTE DE TERCEROS EN SU NOMBRE; (VII) LA VIOLACIÓN DE NUESTRA SEGURIDAD Y LA DIVULGACIÓN NO AUTORIZADA DE SU INFORMACIÓN; O (VIII) CUALQUIER INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS O SERVICIOS OBTENIDOS EN O A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS, O QUE SURJAN DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS, INCLUSO SI NOSOTROS O NUESTROS AGENTES, REPRESENTANTES, LICENCIANTES, VENDEDORES, PROVEEDORES O CUALQUIER OTRO TERCERO APLICABLE HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DAÑOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA Y LA RESPONSABILIDAD DE NUESTROS FUNCIONARIOS, MIEMBROS, GERENTES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS INDEPENDIENTES, REPRESENTANTES Y AGENTES QUE SURJAN DE ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁN EL MAYOR DE LOS HONORARIOS PAGADOS A NOSOTROS POR NUESTROS SERVICIOS POR USTED EN EL PERÍODO DE 12 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DIO LUGAR AL RECLAMO O $ 100. CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON NUESTROS SERVICIOS DEBE COMENZAR DENTRO DE 1 AÑO DESPUÉS DE QUE SE ACUMULE LA CAUSA DE ACCIÓN. DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN ESTÁ PERMANENTEMENTE PROHIBIDA.

Ciertas leyes estatales no permiten limitaciones en las garantías implícitas o la exclusión o limitación de ciertos daños. Si se aplican estas leyes estatales, es posible que algunas o todas las renuncias, exclusiones o limitaciones anteriores no se apliquen a usted.

En el caso de que cualquier limitación en el período de tiempo para presentar una acción, reclamo, disputa o procedimiento contra nosotros, ubicada en esta sección "Limitaciones de nuestra responsabilidad", se determine o se considere inaplicable o inaplicable por cualquier tribunal, panel de arbitraje u otro tribunal, entonces el estatuto de limitaciones para el Estado de Florida, incluyendo el Capítulo 95, Estatutos de la Florida, se aplicará a cualquier acción, reclamo, disputa o procedimiento referido a arbitraje final o vinculante.

11. Su indemnización por nosotros

Usted acuerda y acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos a nosotros y a nuestras matrices, subsidiarias y afiliadas y a nuestros y sus respectivos funcionarios, miembros, gerentes, empleados, contratistas independientes, agentes y representantes de y contra todos los reclamos y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de o sean atribuibles a: (i) cualquier incumplimiento o violación de estos Términos por parte de usted o sus representantes; (ii) su falta de proporcionar información precisa, completa y actualizada solicitada o requerida por nosotros; (iii) su acceso o uso de nuestros Servicios; (iv) acceso o uso de nuestros Servicios bajo cualquier contraseña que se le pueda emitir; (v) sus transmisiones, envíos o publicaciones en o a través de nuestros Servicios; o (vi) cualquier lesión personal, daño a la propiedad o angustia emocional causada (en su totalidad o en parte) por usted.

12. Disputas legales

• General. Cualquier Disputa (como se define a continuación) entre nosotros relacionada de alguna manera con o que surja de estos Términos o su uso o acceso a nuestros Servicios se resolverá de acuerdo con las disposiciones establecidas a continuación. Lea detenidamente esta sección "Disputas legales". Afecta sus derechos y tendrá un impacto sustancial en la forma en que se resuelven las reclamaciones que usted y nosotros tenemos entre sí.
• Ley aplicable. Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes internas del Estado de Florida, sin tener en cuenta los conflictos de principios legales. Usted acepta que nuestros Servicios se considerarán: (i) con sede únicamente en el Estado de Florida; y (ii) Servicios pasivos que no dan lugar a jurisdicción personal sobre nosotros y nuestros cesionarios, ya sea específica o general, en jurisdicciones distintas del Estado de Florida.
• Acuerdo de arbitraje. Cualquier acción, demanda, procedimiento o disputa de cualquier tipo que surja directa, indirectamente o de otra manera en relación con, fuera de, relacionada con o de estos Términos o la relación entre usted y nosotros (cada uno, una "Disputa"), incluida la medida en que cualquier Disputa esté sujeta a arbitraje de conformidad con esta Sección, se someterá exclusivamente a (i) si se encuentra en los Estados Unidos, la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), o (ii) si se encuentra fuera de los Estados Unidos, la Corte Internacional de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional ("CCI"), y en cualquier caso, será finalmente resuelta bajo las Reglas de Arbitraje de la CCI ("Reglas de la CCI") o las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA ("Reglas de la AAA") (según corresponda) por uno o más árbitros designados de acuerdo con dichas reglas, sin embargo, si el monto en disputa (excluyendo intereses, honorarios y costos) no excede los $1,000,000, será resuelto por un árbitro único designado de acuerdo con las Reglas de la CCI o las Reglas de la AAA, según corresponda, y si el monto en disputa excede los $1,000,000, a menos que usted y nosotros acordemos lo contrario, será resuelto por tres (3) árbitros designados de acuerdo con las Reglas de la CCI o las Reglas de la AAA, según corresponda.
• Realización del arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo exclusivamente por teléfono, en línea y / o basado únicamente en presentaciones escritas donde no se requiere comparecencia en persona, y usted y nosotros podemos participar por medio de videoconferencia, teleconferencia u otro equipo de comunicaciones similar por medio del cual todas las personas participantes pueden escucharse mutuamente. Si se requiere comparecencia en persona, las audiencias requeridas se llevarán a cabo en el condado de Miami-Dade, Florida, Estados Unidos. Los procedimientos arbitrales se llevarán a cabo en el idioma inglés. Todos los laudos pueden, si es necesario, ser ejecutados por cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Usted y nosotros mantendremos la existencia de cualquier Disputa, la existencia o los detalles del procedimiento de arbitraje, y todos los documentos, negociaciones, materiales, pruebas, juicios y laudos relacionados, estrictamente confidenciales. Sin limitar la generalidad de lo anterior, excepto según lo exija la ley aplicable, ni usted ni nosotros haremos ningún anuncio público con respecto al procedimiento o el laudo, excepto según sea necesario para hacer cumplir el mismo. Los resultados del arbitraje de conformidad con estos Términos serán definitivos y vinculantes tanto para usted como para nosotros.
• Costas del arbitraje. Los costos de arbitraje serán compartidos por igual entre usted y nosotros, siempre y cuando, sin embargo, cada uno de ustedes y nosotros seamos responsables de sus propios gastos (incluidos los honorarios legales) y los costos relacionados con la presentación y defensa de su posición y la nuestra en el procedimiento de arbitraje y cualquier costo relacionado con la ejecución de cualquier decisión arbitral. No obstante lo anterior, el árbitro (s) tendrá el derecho de otorgar honorarios y gastos razonables de abogados y costos aplicables de arbitraje de acuerdo con las reglas de arbitraje aplicables.
• Prohibición de acciones colectivas y representativas y alivio no individualizado. CADA UNO DE NOSOTROS PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO SOLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE DE UNA SUPUESTA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. A MENOS QUE TANTO USTED COMO NOSOTROS ACORDEMOS LO CONTRARIO POR ESCRITO, EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR O UNIRSE A LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA O PARTE, Y NO PUEDE PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO O COLECTIVO. ADEMÁS, EL ÁRBITRO PUEDE OTORGAR REPARACIÓN (INCLUIDA LA COMPENSACIÓN MONETARIA, CAUTELAR Y DECLARATORIA) SOLO A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE BUSCA REPARACIÓN Y SOLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA REPARACIÓN REQUERIDA POR LAS RECLAMACIONES INDIVIDUALES DE ESA PARTE. CUALQUIER COMPENSACIÓN OTORGADA NO PUEDE AFECTAR A OTROS USUARIOS.
• USTED NO TIENE NI TENDRÁ LA OPORTUNIDAD DE IR A LOS TRIBUNALES PARA HACER VALER O DEFENDER SUS DERECHOS Y RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR O TRAER S. AL UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTAS RESTRICCIONES.
• Foro Judicial para Controversias Legales. A menos que usted y nosotros acordemos lo contrario por escrito, en el caso de que se determine que alguna disposición de esta sección no se aplica a usted o a una Disputa en particular como resultado de una decisión del árbitro o una orden judicial, dicha Disputa debe ser resuelta exclusivamente por un tribunal estatal o federal ubicado en el Condado de Miami-Dade, Florida. Usted y nosotros nos someteremos a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados dentro del Condado de Miami-Dade, Florida, con el propósito de litigar todas esas reclamaciones o disputas.
• Nuestros remedios. Usted reconoce que podemos sufrir daños irreparables si estos Términos no se aplican específicamente, y los daños por ley serían un remedio inadecuado. Por lo tanto, en el caso de un incumplimiento o amenaza de incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos por su parte, tendremos derecho, además de todos los derechos y recursos, a una orden judicial que restrinja dicho incumplimiento o amenaza de incumplimiento, sin que se nos exija demostrar ningún daño real o publicar una fianza de medida cautelar, o a un decreto para el cumplimiento específico de las disposiciones de estos Términos.

13. Varios

Si alguna disposición de estos Términos es contraria, prohibida o considerada inválida por la ley aplicable, dicha disposición será inaplicable y se considerará omitida en la medida en que sea contraria, prohibida o inválida, pero el resto de estos Términos no se invalidará por ello y se le dará plena vigencia y efecto en la medida de lo posible. Si alguna disposición de estos Términos puede interpretarse de dos o más maneras, una de las cuales haría que la disposición fuera inválida o anulable o inaplicable y otra de las cuales haría que la disposición fuera válida y ejecutable, dicha disposición tendrá el significado que la hace válida y ejecutable.

A los efectos de estos Términos, las palabras "incluir", "incluye" e "incluir" se consideran seguidas de las palabras "sin limitación"; y la palabra "o" no es exclusiva. Los encabezados contenidos en estos Términos son solo para conveniencia de referencia, no deben considerarse parte de estos Términos y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera el significado o la interpretación de estos Términos.

Todos los pactos, acuerdos, representaciones y garantías hechas en estos Términos, que pueden ser enmendados de acuerdo con estos Términos de vez en cuando, sobrevivirán a su aceptación de estos Términos y la terminación de estos Términos.

Ninguna falta de ejercicio, y ninguna demora en el ejercicio, de ningún derecho o poder establecido en estos Términos por nuestra parte operará como una renuncia a dicho derecho o poder, ni ningún ejercicio único o parcial de ningún derecho o poder bajo estos Términos por nuestra parte impedirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o poder bajo estos Términos.

Podemos actualizar, enmendar o cambiar estos Términos en cualquier momento, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de que publiquemos dichas actualizaciones en nuestros Servicios. Le recomendamos que revise periódicamente estos Términos para ver si hay cambios, ya que su acceso y uso continuos de nuestros Servicios después de la publicación de cualquier cambio se considerarán automáticamente su aceptación de todos los cambios. Si no está de acuerdo con cualquier cambio en estos Términos, debe dejar de usar nuestros Servicios. Estos Términos reemplazan todos los avisos o declaraciones anteriores con respecto a este tema, y no pueden ser modificados oralmente o por escrito por ninguno de nuestros asociados, representantes o cualquier otro tercero.

Podemos dar, asignar o transferir nuestros derechos u obligaciones en virtud de estos Términos a cualquier persona o entidad en cualquier momento con o sin su consentimiento. No puede dar, asignar o transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos a ninguna persona o entidad sin nuestro consentimiento previo por escrito, que puede ser retenido a nuestra entera discreción. Cualquier intento de ceder sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento será nulo.

No seremos responsables de ningún retraso o falta de prestación de nuestros Servicios debido a cambios, retrasos, fallas o problemas fuera de nuestro control, incluidos los cambios, retrasos, fallas o problemas causados por desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, fallas en la infraestructura de red, huelgas, escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales y otros eventos similares.

Usted y nosotros somos contratistas independientes, y ninguna relación de agencia, asociación, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado está destinada o creada por estos Términos.

Si tiene preguntas, comentarios, inquietudes o comentarios con respecto a estos Términos o nuestros Servicios, contáctenos por correo electrónico a: legal@numiapp.com.

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